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数字城管管理系统

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城市管理工作是城市发展过程中,一项长期性、系统性、基础性工程,随着城市化进程的加快,城市管理工作面临着越来越多的新情况、新问题和新矛盾。

超清科技数字城管系统以指挥中心为载体,建立数字化城市管理系统,形成工作信息准确、发现问题及时、解决问题规范、绩效评价量化、工作状态有序的工作运行机制,解决了目前城管执法工作中存在的突出问题。

系统构建以指挥中心为平台,通过网络系统接入的图像、声音,依靠网络传输及控制,所有监控数字信息可以实时传输至指挥中心,指挥中心通过安全认证、角色权限分配、网络流量平衡、代理服务器、WEB服务器、DB服务器、电视屏幕墙管理等一系列管理设备实施对全网的图像数字处理和远程管理,从而真正实现了图像的数字化管理与应用。

一.平台介绍

数字城管管理系统

功能特点:

★ “全天候、全方位、全覆盖”实时采集全区城市管理市容环境秩序的动态问题

★ 统一标准、统一流程、统一规范的处置城市管理问题

★ 量化考核,“快速发现问题、及时处置问题、准确解决问题”的运行模式

★ 电子设备巡查与人员巡查相结合,提高效率,降低成本

★ 巡查车辆GPS定位,可按照实际工作需求及时的调度和合理的规划巡查路线

★ 便携式单兵视频监控设备,车辆难以通行的道路和群众聚集的区域不再是问题

二.子系统建设

1. 监管数据无线采集子系统是为城市管理监督员定制的手机APP,将日常巡查发现的城市管理问题,通过照片、语音、视频等形式,快速上报到城市管理监督中心。

2. 监督中心受理子系统是为城市管理监督中心定制的受理工作平台,用户可以通过该系统受理各种来源的城市管理问题。

3. 协同工作子系统提供了基于工作流的面向GIS的系统管理、工作处理、督查督办等方面的应用,对城市管理实现图、文、表、业务员管理一体化管理。

4. 地理编码子系统将城市现有的地址进行空间化、数字化和规范化,提高空间信息的可读性,在各种空间范围行政区内达到信息的整合,实现对市政综合监督信息的空间定位。

5. 监督指挥子系统是监督中心使用的综合信息展示平台,可以在日常工作中实时监控数字城管业务运行状况,实现对城市管理全局情况的总体把握。

6. 应用维护子系统用于配置维护城市管理业务基本信息,维护数字城管业务体系内组织机构,完成岗位、人员权限管理。

三.项目系统作用

1. 平台运行中,将建立长效管理的运行模式和工作标准、工作方法、考核内容,并形成执法行为规范化、秩序管理长效化、工作绩效量化管理为主要内容的标准化工作机制。

2. 队伍建设制度化:以制度管理队伍,采取“科学定管、即时调整、岗位差异”的工作方法,按规章制度统一规范管理队伍。

3. 执法行为规范化:充分运用指挥中心管控平台,将执法案卷统计、执法情况分析、执法公文传递纳入系统,使监督考核机制更科学。

4. 秩序管理长效化:新的工作机制带来最直接的结果将是长效管理行为的实现。管理更积极有序、资源配置更科学合理,解决问题更快速高效。

5. 工作绩效量化管理:平台运行使用工作绩效的考评达到“工作任务定量、工作质量定性、工作纪律规范”的目的。